科室

网络运维与安全部

上两周重点工作完成情况

一、重点工作

1、部署EDR安全控制终端管理平台。

2、测试部署中新赛克安全矩阵设备，已在线运行；

3、协助信息部安装服务器用EDR安全控制终端84台。

4、处理雁塔校区突发无线AP大规模掉线事件1起；

5、策划网络业务送服务活动。

6、撰写月度运维报告

7、规划部门全年重点工作，制定综合管理计划。

二、学习交流

1、组织安全工作部署会

2、组织大运维总结会。

3、安服业务进场前筹备交流会。

三、日常工作

1、处置安全漏洞通报1次；

2、通过EDR平台及安全态势感知平台监测，共生成自查安全通报6份；

3、两会重保报平安；

4、封锁挖矿域名4个，威胁IP若干；

5、更换智慧教室故障网络设备1台；

6、处理车辆抬杆系统故障，及时恢复业务；

7、抽检工科附体楼弱电间发现安全隐患并上报；

8、完成西安建筑科技大学校园网设备项目集中踏勘；

9、能源中心配置安装交换机一台；

10、完成网络信息等日常运维，智慧小站及711用户服务部持续接待用户，现场办理、电话接听、QQ及微信群指导用户缴费、开户、校园网使用咨询、路由器设置、代拨用户绑定等工作。重点为开学初交费问题。处理设备类10余台、终端用户问题100余件。

四化落实情况（规范化、精细化、标准化、体系化）

1、 规范化：抽检工科附体楼弱电间发现安全隐患并策划形成通报机制。

2、 体系化：制定科室综合管理计划。组织安服进场前筹备会，统筹安排安服工作。

截止报告时间综合管理计划计划任务完成情况

制定全年科室重点工作

本月月度考核数据完成情况（每月填写）

年度重点工作开展情况

银校合作项目已完成集中踏勘。

下两周工作计划

1、开展网络业务送服务活动

2、“校园网设备”项目招标

3、组织安服进场启动会

科室

教育资源与技术部

上两周重点工作完成情况

一、重点工作

1、开展信息化专题类直播活动2次（超星、联通）；

2、视频号短视频更新1条；

3、银校合作信息化建设二期项目启动；

4、开展课程资源录制服务（嵇老师一流课程前期准备、李岳岩老师随堂录课）；

5、开展录播平台、在线听评课平台摄像头的巡检与故障处理。

6、标准化考场教室设备运维管理与考试保障（教务处期末考试）。

7、规划部门全年重点工作，制定综合管理计划。

8、AI视频生成平台学习应用，培训会1次（集中学习）。

9、南阶4间教室音频改造完成。

10、与博达公司交流AI大模型站群技术。

二、办公室工作

1、公众号宣传组织。

2、新闻发布11篇（校级1篇+省教育厅1篇）。

3、处内工作要点、综合管理计划合稿。

4、智慧校园示范校活动意向表。

5、关于开展银校合作智慧校园建设项目第二批项目申报的通知。

6、2024年固定资产报废工作推进，国资处与厂家看现场。

7、节日福利领取发放。

8、每周工作简报。

四化落实情况（规范化、精细化、标准化、体系化）

1. 规范化：每周1次公众号定期宣传。

2. 体系化：制定综合管理计划。

3. 精细化：在线听评课平台摄像头逐个调整角度与分辨率。

4. 标准化：南阶4件教室小改造项目依据零星项目管理办法执行，项目启动、过程管理、预验收准备。

截止报告时间综合管理计划计划任务完成情况

1. 银校合作二期项目已启动。

2. 小改造提升教室信息化环境-准备验收。

3. AI视频生成平台应用与培训1次。

4. 稳定安全与党风廉政责任书已定稿。

本月月度考核数据完成情况（每月填写）

年度重点工作开展情况

一、直播：2次。

二、AI：AI视频生成平台培训1次，小视频发布一个，站群AI大模型交流1次。

三、宣传：省教育厅1次，校级1次，公众号集中推送1次，处内网站11次。

下两周工作计划

1. AI大模型智能体生成应用与培训；

2. 银校合作二期项目推进会准备；

3. 智能会议室方案调研；

4. 总结发展大会与党风廉政会议准备。

科室

信息系统与数据管理部

上两周重点工作完成情况

一、项目类工作

1、可信平台对接教务需求，开发完可信文档9个并进入内部测试。

2、泛微协作开发教务流程需求，进度完成95%，同步等待测试。

3、数据中台完成教务和研究生数据标准化梳理工作，分别为73和41张标准表，提供其它系统应用服务数据表19张。

4、一网通办流程持续开发，完成教务各类需求15个，进入内测，其它保卫处、体育学院、总务处等在建流程6个。

5、秦岭超算服务用户群594人，超算网站上线做内容填充，运营流程细化。

7、绿色数据中心申报资料完善，提交总务处，数据中心管理办法及消防办法提交。

8、一卡通门禁系统服务器升级方案沟通及技术支撑。

9、数据中心软件项目参数按专家意见修改，讨论并准备拆分项目组成方式。

10、3月7日数据中心停电保障。

二、调研交流

1、教务处流程开发及可信技术交流2次，保卫处生物库技术交流1次，泛微及博达公司技术交流2次，宣传部学术资源平台建设技术交流1次，学生处学科系统上线前技术交流1次，科室内部2024年上半年工作规划及讨论会1次。

三、日常类工作

1、各项目虚拟机及数据库保障22次。

2、各类微信公众号调整、推送、泛微小e信息维护226条次。

3、主站及各网站内容调整更新31次。

4、处理邮件、一网通办及统一身份认证系统用户问题130余次。

四化落实情况（规范化、精细化、标准化、体系化）

1、规范化：信息部综合管理计划编制。

2、精细化：数据中心管理办法落实实施，进入精细化管理。

3、标准化：教务及研究生中台数据标准化治理。

3、体系化：企业微信融合各业务系统，一体化推进方案。

截止报告时间综合管理计划计划任务完成情况

本月月度考核数据完成情况（每月填写）

年度重点工作开展情况

下两周工作计划

1、 教务一网通办及可信文件应用完成成熟部分上线。

2、 数字助手大屏系统完成需求沟通，完成学术资源平台需求确认并启动开发工作。

3、 数据中台治理人事系统数据，并沟通人事新平台上线情况。

4、数据中心软件项目完成拆分并提交。

5、体育学院数字学院开发启动。

科室

草堂办公室

上两周重点工作完成情况

一、重点工作

1、开学期间草堂校区智慧教室巡检、维修；

2、参加体育学院场馆预约平台推进会；

3、向处领导班子汇报23年重点工作及24年工作计划；

4、规划网信处草堂校区全年重点工作，制定相应综合管理计划；

5、完成校园网设备采购项目草堂校区地勘；

6、与电信、联通沟通校园网代拨用户对账方案；

7、汇总、核实网信处定期续约业务；

8、与网信处各科室确定资产模型；

9、综合楼校园网光缆施工。

二、学习交流

1、参加草堂校区管委会协调会；

2、参加网信处大运维年度汇报会。

三、日常工作

上门处理校医院、草堂校区管委会、宿舍区网口、家属区等网络问题30余次。

四、大运维工作

1、草堂校区电信2G专线放通；

2、大运维合同运行节点已到赵祥模校长；

3、2月26日-3月9日工单情况：总工单数：485，其中故障类工单180，服务类工单305。

四化落实情况（规范化、精细化、标准化、体系化）

1、规范化：综合管理计划编制。

2、精细化：细化乐享平台草堂校区网络拓扑。

3、标准化：弱电间综合布线施工与理线规范编制。

截止报告时间综合管理计划计划任务完成情况

本月月度考核数据完成情况（每月填写）

年度重点工作开展情况

下两周工作计划

1、组织并开始填写网信处资产模块内容；

2、推动总务处一网通办、体育学院数字学院等相应服务；

3、对接机电学院数字学院；

4、开始一周一处室服务，服务对象为管理学院、机电学院、宣传部；

5、确定校园网代拨用户对账方案；

6、将网信处定期续约业务对接大运维管理平台，到期提醒；

7、草堂校区智慧教室完成剩余设备移交和物业培训工作，从建设转为运维；

8、组织大运维人员交流、培训。