当暑期的校园褪去喧嚣,空荡的教室、寂静的楼道里,仍有这样一群人步履匆匆——他们或是俯身检修网络设备,或是攀高排查线路故障,或是紧盯监控屏幕分析日志……网信处网安部运维人员的身影,成了假期校园里最温暖的“烟火气”。而当开学的钟声敲响,师生们畅享无缝衔接的校园网络时,他们又悄然隐入幕后,继续以不间断的坚守,为数字化校园撑起“安全伞”。从盛夏到初秋,从紧急抢修突发故障到保障施工区域网络恢复,从学生宿舍端口集中检修到全天候监控运维,这支队伍用“假期不停工、开学不退场”的执着,书写着属于校园“网络卫士”的担当。
凌晨奋战6小时:突发故障“零影响”化解
8月1日凌晨2时,校园网络核心设备突发异常告警,雁塔校区上网全部中断。科室立即启动应急预案,通过排查快速定位故障源,发现校园网一台安全设备突发故障。团队迅速调整网络出口策略,经过连夜调整,于清晨6时完成更换调试,6小时内全面恢复业务。科室通过提前制定的冗余方案和应急演练机制,确保了抢修过程高效有序,未对校内留校师生及远程科研用户造成感知影响。

与时间赛跑:施工区域网络“即建即通”
暑期是校园基础设施改造的高峰期,校园内多栋教学、办公楼宇同步开展施工。为最大限度减少对网络的影响,网安部建立“施工前预判、施工中跟踪、施工后验收”的全流程保障机制。运维人员与总务处等建设施工单位默契配合,确保楼宇施工改造完成后通电即通网。针对楼宇周边施工造成的光缆损坏,通过及时沟通协调,多部门紧密协作,最短时间内完成熔接,恢复网络服务。

开学前冲刺:378间宿舍端口“健康体检”
为迎接新生入学,科室自8月中旬起开展学生宿舍网络端口“地毯式”检修。覆盖雁塔校区所有新生宿舍楼宇,涉及378间宿舍。采用“分楼栋、逐楼层”的网格化管理模式,对每个端口进行通电测试、线路检查及设备除尘,并建立“一房一档”维修台账,确保问题可追溯、整改有闭环,从“被动维修”转向“主动优化”。

迎新“用网第一课”:趣味视频解锁网络使用“新手攻略”
为帮助新生快速适应校园网络环境,网信处推出网络小知识系列视频,细致讲解网络认证、Wi-Fi连接、故障报修等实用技能,手把手教新生解决用网问题。

从凌晨抢修的机房到烈日下的施工场地,从老旧宿舍的弱电箱到智慧大屏的监控中心,网络运维与安全部以“时时放心不下”的责任感,践行着“网络不断、服务不减”的承诺。新学期,这张畅通无阻的校园网,正等待万千学子连接梦想、启航未来。
文字:廖赟琳 审核:窦浩 编辑:李大伟