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校园网第十八周运行周报
2015-07-13
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2015年7月6日至7月12日校园网用户网络故障受理情况:雁塔校区网络中心用户服务部来电350余个,其中咨询电话300余个,报修电话40余个,电话解决月95%,现场维修处理故障32个,802.1x认证平台账号管理(开户)10个,查询账号信息及修改密码20余次;7月7日星期二9点左右南院因大面积停电,烧坏35#24口交换机一台,大板楼48口交换机一台,致使1#,2#,3#,4#,5#,6#,7#及大板楼不能上网,经全力抢修于当日早10:30分恢复。