2015年6月15日至21日校园网用户网络故障受理情况：雁塔校区网络中心用户服务部来电600余个，其中咨询电话480余个，报修电话50余个，电话解决月90%，现场维修处理故障47个，802.1x认证平台账号管理（开户）5个，查询账号信息及修改密码10余次；6月15日南院46#因停电烧毁本楼7层，30层两个校园网接入交换机两台，当日已修复；6月16日调整规划院东楼与青教公寓账号，当日调整完毕；6月18日18:54分校园网认证服务器出现故障，导致用户无法登录。经过紧急抢修，于6月19日2:10分恢复正常。
