为进一步优化校园信息化服务，切实解决师生校园网使用的问题，提升网络服务质量，5月15日中午，网信处草堂办举办的草堂校区“网信大运维月度服务”活动在南山食堂东侧通道开展。网信处草堂办工作人员和鄠邑电信、鄠邑联通、鄠邑移动相关工作人员参加了此次活动。

活动现场，网信处工草堂办联合三家运营商业务人员为前来的师生详细讲解校园网及校园网融合套餐资费标准、使用权限、办理流程等相关内容，集中处理账号异常、连接失败、套餐更改等高频问题，高效解决网络使用问题。

本次网信月度服务日搭建了师生与运维部门的线下沟通桥梁，直观高效地解决了校园网使用中的问题，活动不仅拉近了网信服务与师生的距离，也进一步提升了校园网络服务的精细化、规范化水平，切实保障师生用网权益。下一步，网信处将持续坚持以师生需求为导向，常态化开展网信业务推广服务活动。不断提升校园信息化服务质量，以稳定、安全、优质的网信服务，为师生教学科研、及信息化系统使用及网络使用筑牢信息化保障。

图文：林鑫 来炳恒    审核：段升强    编辑：龚琳雪