近期钓鱼邮件及网络即时通讯软件等各类诈骗信息高发，不法分子通过伪装身份、虚构场景等手段，套取敏感信息、实施转账诈骗，严重危害个人财产安全与单位信息安全。为切实筑牢安全防线，有效防范此类风险，现发布预警提示如下：

一、常见诈骗手段及识别要点

（一）钓鱼邮件诈骗

不法分子常伪装同事、领导、合作方等身份发送信息，通过以下手段诱导受害方操作：

1.伪装身份转账：冒充领导、合作方，以紧急公务、合同确认等为由，催逼转账或推送虚假链接/二维码；

2.恶意附件、链接：以“会议纪要”“财务报表”命名附件（含病毒），或推送仿冒官网链接，套取账号、密码及验证码；

3.福利诱导：冒充平台以积分兑换、免费优惠券为诱饵，窃取个人信息及支付密码。

典型钓鱼邮件示例

识别核心要点：仔细核对发件人官方资质，对语气异常、内容粗糙，或无故要求紧急转账、索要敏感信息的邮件保持警惕，务必确认链接真实性后再操作。

（二）网络即时通讯软件诈骗信息

1.冒充客服：以订单异常、快递丢失等为由，诱导点击退款链接或提供银行卡验证码；

2.冒充公检法、政务部门：谎称涉嫌违法，以冻结账户为由要求资金转入“安全账户”；

3.虚假投资：以高收益为噱头诱导下载非官方APP，套取资金后失联；

4.兼职招聘：以高薪为诱饵，要求缴纳押金或泄露敏感信息；

5.伪装身份：冒充领导、办事人员等身份私拉群聊，收集银行账号密码，或诱导点击恶意链接等，套取人员信息、账号、密码或验证码等。

典型即时通讯软件诈骗信息示例

二、核心防范措施

（一）提高警惕，严守“三不原则”

1.不轻信：对陌生渠道发来的信息保持高度警惕，官方通知务必通过正规渠道核实确认；

2.不透露：坚决不泄露银行卡密码、短信验证码等核心信息，正规官方机构绝不会通过非官方渠道索要此类信息；

3.不点击：坚决拒绝点击陌生链接、打开来源不明附件，访问官方网站请手动输入网址。

（二）强化身份核实，筑牢沟通防线

收到任何转账指令，务必通过电话或当面沟通核实，确认发件人、联系人的官方身份，切勿采信陌生号码及非正规渠道的通知。

（三）做好设备及账号防护

1. 及时更新系统与杀毒软件，定期查杀病毒；

2. 设置复杂唯一密码并定期更换，开启账号二次验证；

3. 不通过公共WiFi登录网银、办公系统等敏感账号。

（四）强化单位内部防护

严格规范公务转账审批流程，妥善保管单位公章、办公账号等核心资料，离职人员账号权限需及时注销；发现可疑信息立即在内部同步提醒，防范扩散。

三、应急处置流程

1.立即止损：若不慎误操作，第一时间断开网络、进行病毒查杀、修改所有关联账号密码；若敏感信息泄露，立即冻结对应银行卡、支付账号；

2.及时报警：资金受损立即拨打110，留存证据配合调查；

3.内部上报：及时向学校保卫处、网信处报备，排查风险。

四、温馨提示

请广大师生牢记以上防范要点，主动向身边人普及反诈知识，遇可疑情况及时联系学校保卫处或网信处核实处置。

特此预警。

网络与信息化管理处

2026年1月22日