12月30日上午，网信处于逸夫楼709会议室召开网信处聘用老师12月绩效考核会，会议由网信处处长张龙主持，网信处副处长窦浩，各科室负责人及全体聘用老师参加会议。

大运维团队汇报了年度综合管理计划工作进度完成情况，梳理了12月大运维常态化工作的开展情况，就过去一个月的工作及运维工单完成情况展开了详实的汇报，并针对工作中发现的问题和疑惑展开讨论。

窦浩听取了网信处大运维团队的工作汇报，他为应对代播问题，从服务用户侧和技术层面分别给出了解决方案与治理思路。窦浩指出，要善于利用AI加持智慧办公和管理工作，做到及时的信息同步和消息反馈；在后续不断积累知识库的同时，要做到知识库内容丰富饱满并及时更新，能够实际高效解决问题。

张龙对大运维团队老师的辛勤付出给予肯定，他指出，在进行常规运营管理时，需要梳理心得和问题，提出建议，并整理进知识库中，以供随时现场调阅，做好未来长久的布局。张龙强调，大运维班长在工作中要重视分解和做统筹，加强运维的主导、知识汇聚、推广专项活动、开展集中学习活动等管理职能；做好两校区同类业务的统筹安排，共享工作经验，继续加强协作和工作的规整性，缓解一线运维老师的工作压力。

在汇报和交流中，大运维团队每个成员都能够发现实际工作中存在的问题，并在这个过程中进行调整，通过工作的实际反馈，使得每个人在工作中不断思考和反思，在工作中得到能力提升，为来年的工作开展奠定了一个坚实的基础。

图片：来炳恒    文字：李大伟    审核：张龙    编辑：李大伟