为深入推进数字化、智慧化校园建设，深化人工智能技术在后勤服务保障领域的落地应用，切实以数智手段优化工作流程、提升服务效能，9月16日下午，网信处赴总务处开展专题研讨交流，围绕WorkBuddy智能办公工具实操使用、功能优化及AI技术赋能总务各项工作提质增效等内容开展深度对接交流。

研讨会上，网信处工作人员结合办公工作实际，对WorkBuddy平台的核心功能、操作流程、使用技巧及场景化应用开展全方位讲解，并结合真实工作案例进行实操效果演示。重点围绕高频办公与运维巡检两大场景，细致拆解平台智能化辅助的实操方法与应用要点，覆盖日常文稿撰写、台账数据整理统计、工作要点梳理提炼、AI辅助开发对接应用等内容。

总务处老师结合岗位工作实际，分享了日常办公与业务推进中的难点问题，并就AI工具日常管理、服务提质、效率提升等方面的落地应用提出具体需求和建议。双方一致认为，依托智能办公工具，能够有效破解传统工作流程繁琐、数据整理耗时、服务响应滞后等问题，降低办公成本、提升工作质效。

此次专题研讨交流，搭建了部门间数智化工作交流的良好平台，明晰了AI技术赋能总务工作的创新路径。下一步，网信处与总务处将以此次交流为契机，建立常态化沟通协作机制，持续深化WorkBuddy平台推广应用与场景化落地，不断探索“人工智能+”新场景、新路径、新举措，为校园高质量发展提供更加高效、优质、智能的服务支撑。

图文：李大伟    审核：张龙    编辑：龚琳雪